答(dá)：離岸呼叫中(zhōng)心業務(wù)是指通過在境内設立呼叫中(zhōng)心平台，為(wèi)境外單位提供的、面向境外用(yòng)戶服務(wù)的呼叫中(zhōng)心業務(wù)。從事呼叫中(zhōng)心業務(wù)就需要申請呼叫中(zhōng)心經營許可(kě)證，簡稱呼叫中(zhōng)心許可(kě)證，它屬于第二類增值電(diàn)信業務(wù)中(zhōng)的呼叫中(zhōng)心業務(wù)（業務(wù)代碼：B24），而離岸呼叫中(zhōng)心業務(wù)牌照就是其中(zhōng)一種，其目的是為(wèi)了區(qū)分(fēn)離岸呼叫中(zhōng)心業務(wù)，該業務(wù)代碼為(wèi)：B24-2。

答(dá)：1）離岸呼叫中(zhōng)心業務(wù)資質(zhì)即該業務(wù)的最終服務(wù)對象和委托客戶均在境外。 2）可(kě)以設立外商(shāng)獨資或中(zhōng)外合資電(diàn)信企業，外資股權比例不設限制;設立外商(shāng)獨資的呼叫中(zhōng)心僅限于從事離岸呼叫中(zhōng)心業務(wù)。 3）公(gōng)司注冊所在地屬于試點地區(qū)，即21個服務(wù)外包示範城市(北京、天津、上海、重慶、大連、深圳、廣州、武漢、哈爾濱、成都、南京、西安(ān)、濟南、杭州、合肥、南昌、長(cháng)沙、大慶、蘇州、無錫、廈門)。 4）對于一家企業以總分(fēn)公(gōng)司的形式在多(duō)個試點城市開展離岸呼叫中(zhōng)心業務(wù)，由總公(gōng)司向其注冊地所在的省、直轄市通信管理(lǐ)局和商(shāng)務(wù)部門辦(bàn)理(lǐ)，各分(fēn)公(gōng)司不需另行辦(bàn)理(lǐ)申請手續，企業獲得經營試點批文(wén)和《外商(shāng)投資企業批準證書》後，各分(fēn)公(gōng)司在經營業務(wù)前到所在省、直轄市通信管理(lǐ)局備案。 5）法律法規規定的其他(tā)條件。